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2025-10-23 阅读次数: 686
南昌市红谷滩区社保中心以数字化刷新为引领 ，一连优化社保效劳模式 ，一直提升群众效劳体验 ，逐步构建起全方位、多条理的社保效劳系统 。
数字赋能 ，打造便捷效劳新生态 Ｆ鹁⑼贫缁岚苁只 ，构建线上线下融合的效劳新模式 。线上端 ，依托社保网厅、赣服通、江西人社APP等数字化平台 ，实现103项高频社保营业掌上办、指尖办 ，让群众足不出户即可办理参保挂号、权益单盘问、关系转移等营业 。现在 ，红谷滩区9000余家参保单位注册使用网厅效劳 ，实现了企业线上效劳全笼罩 ，真正实现了“数据多跑路 ，群众少跑腿” 。线下效劳亮点纷呈 。中心优化效劳大厅结构 ，推行“一窗通办”刷新 ，集中整合112项社保效劳事项 ，由专业化的“社保综窗”提供一站式效劳 ，这一行动将群众平均效劳期待时间较以往缩短10分钟 。今年以来 ，该中心社保综窗已累计接待效劳群众1万余人次 ，高效办结各项营业1.1万余件 ，获得普遍好评 。
精准效劳 ，流通晚年眷注新路径 。聚焦晚年人群体效劳难问题 ，一连推出多项便民行动 。其中 ，退休待遇“信息化认证”机制依托政务数据平台 ，通过卫健、公安等部分数据交织比对 ，深入实验退休职员待遇资格静默认证 ，同时起劲指导宽大退休职员通过手机终端举行自助人脸认证 ，现在全区退休职员的信息化认证率已达96% 。这一行动彻底解决了晚年人因行动未便、信息不畅导致的认证难题 。关于失能失智、空巢独居等特殊难题老人 ，组织事情职员自动上门效劳 ，一对一协助完成待遇资格认证 ，确保每一位老人都能准时足额领取养老金 。今年以来该中心已开展上门效劳38次 ，实现从“人找政策”到“政策上门”的效劳转型 ，用社保干部的“多跑腿”换来晚年群众的“零跑动” 。
危害防控 ，构建基金清静新机制 。为确保社；鹎寰苍诵 ，着力构建“事前预警－事中阻断－事后追偿”的全流程风控闭环 。通过“掌上红谷滩”APP、“红谷滩人社”公众号及社区网格群等多渠道宣布临期、超期未认证职员提醒通告 ，今年已累计宣布提醒8次 ，有用提防因信息滞后导致的基金流失危害 。同时整合构建了公安户籍注销、民政殡葬、司法服刑等多源数据比对系统 ，按期开展数据交织核验 。今年以来已完成7次大规模数据比对 ，对520名超12个月未认证职员按划定暂停养老待遇发放 ，从源头上阻止了冒领、骗领养老金行为 。同时 ，强化协议治理 ，与新增及存量退休职员实时签署《委托扣款协议书》 ，今年以来对违规领取待遇职员发出《追回养老包管待遇见告书》10份 ，乐成追回违规领取的社保待遇66000余元 ，为社；鸬那寰餐暾＜莼ず 。
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