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新华社北京10月7日电记者克日从人力资源社会包管部获悉
，从天下来看
，社保营业线上办理量已经凌驾70%
，部分地区靠近90%。

近年来
，我国一直提高社保经办能力
，提升效劳水平
，为群众提供更利便、更快捷的效劳。实验数字人社建设行动
，一直完善国家社保公共效劳平台和掌上12333等效劳渠道功效
，开通161项天下性效劳
，尽可能多地让群众在线上就能利便办理社保营业
，“十四五”时代累计为群众提供不晤面效劳凌驾600亿人次。

为让社保效劳越发智慧精准
，各地聚焦智能经办、智能审核、智能风控等场景
，一直提升社保效劳的智能化水平。例如
，一些地区推出集成人工智能和大数据手艺的“社保智慧一体机”
，实现身份自动识别、效劳事项定制和全程指导
；不少地方推出“社保妄想师”
，提供个性化、精准化效劳等。